Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат правата и задълженията между Вас като клиент и нашия онлайн магазин. Моля, прочетете ги внимателно преди да направите поръчка. С извършването на поръчка Вие се съгласявате с условията, посочени в този документ.

1. Поръчка и потвърждение

Всички поръчки, направени през сайта, се считат за валидни след потвърждение по имейл. Потвърждението съдържа информация за поръчаните продукти, цени, обща сума, избран метод на доставка и очакван срок на доставка. Онлайн магазинът си запазва правото да откаже или промени поръчка при наличие на грешки в цените, наличности или описания на продуктите.

2. Цени и плащане

Всички цени са в български лева (BGN) и включват всички приложими данъци, освен ако не е упоменато друго. Плащането може да се извърши чрез наличните методи, предоставени по време на поръчката: онлайн плащане, наложен платеж или други посочени варианти. Онлайн магазинът не носи отговорност за грешки при трансфер на средства от платежни системи, освен ако са в негов контрол.

3. Доставка

Доставката се извършва до адрес или до избран от клиента офис на куриерска фирма. Сроковете и цените на доставка са посочени на сайта. Онлайн магазинът не носи отговорност за забавяния или щети по време на транспорт, ако те са извън контрола на магазина. Клиентът има право да прегледа пратката при доставка.

4. Връщане и рекламации

Клиентът има право да върне продукт в срок, определен от действащото законодателство, при спазване на условията за връщане, посочени в сайта. Продуктите трябва да бъдат в оригинална опаковка, с всички аксесоари и документи. Рекламации се приемат според описаните процедури и се обработват в разумен срок.

5. Отговорности на страните

Онлайн магазинът предоставя продукти и услуги "такъв какъвто е" и не носи отговорност за щети, настъпили в резултат на неправилна употреба или извън контрол обстоятелства. Клиентът е отговорен за точността на предоставените лични данни и адреси за доставка.

6. Промоции и оферти

Всички промоции, намаления и оферти са валидни при посочените условия и срокове. Онлайн магазинът си запазва правото да отмени промоция или оферта при технически проблеми или грешки в обявената информация.

7. Поверителност и лични данни

Вашите лични данни се обработват съгласно Закона за защита на личните данни и нашата политика за поверителност. Те се използват само за целите на обработка на поръчката, доставка и подобряване на обслужването. Онлайн магазинът не разпространява лични данни на трети лица без Ваше съгласие, освен ако това не е необходимо за изпълнение на поръчката.

8. Промени в Общите условия

Онлайн магазинът си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Промените се публикуват на сайта и влизат в сила от момента на публикуване. Клиентите се приканват да проверяват редовно Общите условия за актуална информация.